亲爱的风云玩家：

        由于本次服务器硬件故障较为严重，导致部分服务器数据库存储功能受损，部分玩家出现不同情况的数据丢失。可能涉及出现玩家数据丢失的区服包括风云1区（雷霆）、风云3区（昊天）、暗影之刃9区（神女）、神魂觉醒1区（九霄）、天地不绝5区（衡山）、天地不绝6区（岳山）等6个区服。

        目前，大部分玩家数据丢失的情况已经得到修复，但仍有小部分玩家的游戏数据可能存在异常。请上述6个区服的玩家注意自身账号的角色属性及仓库背包道具情况，如发现账号异常，请玩家联系客服，我们将会第一时间为玩家处理、恢复玩家游戏数据。

         另外，待服务器完全稳定后，我们将在近期为上述6个区服玩家开放补偿活动，具体补偿活动内容还请玩家关注官网公告。

        由此给您带来不便，我们感到非常抱歉，敬请各位玩家谅解。

盛趣游戏

《风云》运营团队

2024年6月28日